Fragebogen zur Klient*innen-Zufriedenheit

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1. Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Anmeldung in der Beratungsstelle? (Anmeldung, Aufnahme der Daten, Terminvereinbarung usw.)
2. Haben Sie trotz Terminvereinbarung warten müssen?
3. Wie war für Sie die Atmosphäre innerhalb der Beratungsstelle? (Anmeldung, Wartezimmer, Beratungsräume, usw.)
4. Zu insgesamt wie vielen Beratungsgesprächen waren Sie/Ihre Familienmitglieder bei uns?
6. Nennen Sie uns bitte, wie Sie die/den Berater/In erlebten
7. Konnte durch unsere Beratung Ihr Anliegen, das Sie zu uns führte, verändert werden?
8. Konnten Sie Aspekte aus der Beratung umsetzen oder waren diese auf andere Art hilfreich?
9. Würden Sie unsere Beratungsstelle weiterempfehlen?

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung!